Psicólogos trabajando para la ASP de Palermo: “4.500 pacientes y familiares atendidos”

Más de 4.500 personas han podido contar con asistencia psicológica en los 6 hospitales de la ASP de Palermo.
El servicio, activo desde julio de 2021, está dirigido a pacientes, cuidadores y profesionales sanitarios.
“La empresa – explica la gerente general Daniela Faraoni – ha invertido en la mejora de la asistencia y en la integración hospital-territorio, brindando apoyo psicológico dentro de un tratamiento multidisciplinario dirigido a pacientes y cuidadores durante la hospitalización, momento en que se agravan las fragilidades individuales”.

Intervienen todas las áreas clínicas: urgencias, maternoinfantil, medicina, cirugía y hospitalización de larga duración, prestando especial atención -también en colaboración con el servicio social de la empresa- a los colectivos de usuarios más vulnerables como son las mujeres víctimas de violencia, las personas mayores y el rango perinatal.

“Se ha asegurado una amplia gama de servicios -se lee en una nota- que van desde la recepción hasta la información, desde el apoyo a la comunicación con los pacientes y familiares en relación a las rutas de atención y asistencia hospitalaria, hasta la gestión de eventos críticos”.
servicio de asistencia psicológica”.

En la ASP de Palermo también se realizó una encuesta sobre el estrés laboral entre los operadores: participaron más de 300 empleados.
El objetivo de la iniciativa es investigar e identificar el grado de satisfacción en el ámbito laboral y desarrollar intervenciones para promover el bienestar en el ámbito profesional.

“Del análisis de los datos recopilados – subrayó el jefe de la unidad de psicología de la ASP de Palermo Renato Di Giovanni – surge un impacto positivo de la actividad realizada por los psicólogos en el sistema de atención hospitalaria.
Fueron cerca de 17.000 intervenciones (abordadas , como se mencionó, a 4.500 personas, ed), que han asegurado a los pacientes y sus familias un sistema de atención que responde mejor a la complejidad de sus necesidades individuales “.