Palerme, toutes les infos en un clic : le compteur numérique de l’Inail est lancé

En fait, la première phase d’expérimentation du guichet numérique a commencé au siège provincial de l’Inail pour la gestion et la fourniture des demandes de rendez-vous depuis le bureau de Palerme.

UNE Cliquez sur de recevoir, directement chez vous, tous les information et de services fournis par l’Institut National d’Assurance contre les Accidents du Travail, grâce au nouveau compteur digital, actif pour le siège Inail de Palerme Fante.
En effet, la première phase d’expérimentation du compteur numérique au bureau provincial de l’Inail pour la gestion et la fourniture des demandes de rendez-vous depuis le bureau de Palerme.

Réservation depuis le portail Inail

Grâce à cet outil, les utilisateurs pourront prendre rendez-vous avec un Consultant Inail du bureau concerné, directement depuis le portail Inail, en choisissant le jour, l’heure, le type de service et aussi le mode, en présence au siège, ou à distance.
En cas de choix de livraison à distance, il sera en effet possible de participer via une réunion sur Microsoft Teams.
Il sera possible de gérer votre blessure et votre situation d’assurance.
Le compteur numérique peut être utilisé par les travailleurs, les entreprises et les intermédiaires pour demander la fourniture de la plupart des services de l’Inail.

“Le service sera élargi”

“Avec ce nouveau mode d’engagement, l’Institut franchit une étape importante pour offrir aux utilisateurs un véritable service numérique de proximité, sans perdre la valeur essentielle du contact social”, déclare-t-il.
Carlo Biasco, directeur régional de l’Inail Sicilia, qui ajoute ensuite : “Même si à travers un écran, pouvoir parler à un fonctionnaire de l’Inail en chair et en os, dont on connaît le nom et le prénom, est très important pour ne pas perdre ce contact qui rassure et que, en raison du covid-19, il a été, dans certains cas, réduit.
Le bureau de Palermo Fante n’est que le premier des bureaux siciliens qui garantiront ce service, qui sera progressivement étendu, dans un court laps de temps, à d’autres structures de la Région, avec une facilitation conséquente des contacts pour les utilisateurs et une réduction significative du plomb fois.
Attendez”.