Trop de défaillants de l’eau à Palerme, les premiers détachements de l’AMAP commencent

Ce matin, avec l’apposition des scellés sur cinq utilisateurs dans différents quartiers de Palerme, les interventions pour apposer les scellés sur les compteurs des utilisateurs défaillants de l’Amap dans la ville et dans la province ont commencé. Une première liste de 100 suspensions de décaissements sera réalisée dans les deux prochaines semaines.

Il s’agit notamment d’utilisateurs qui, à partir de janvier de cette année, ont reçu des rappels et des notifications de toutes sortes, des avis de bonne humeur aux lettres recommandées, jusqu’aux tentatives d’appels téléphoniques personnels même où un numéro de téléphone encore valide était disponible. “Malgré toutes les tentatives possibles pour résoudre la situation à l’amiable – explique le directeur de l’Amap Alessandro Di Martino – nous avons été contraints de recourir à la mesure extrême de l’interruption du service, qui, de plus, n’interrompt pas la poursuite des actions de récupération des sommes dues avec encore augmentation des frais et responsabilité pour ceux qui ne sont pas en règle. »

Au cours des dix derniers jours, des milliers d’utilisateurs, notamment des particuliers et des administrateurs de copropriété, ont contacté les bureaux Amap pour entamer la régularisation de leurs positions, qui voient parfois des dettes supérieures à 100 mille euros. Pour cette raison, l’entreprise a renforcé le service au guichet, en particulier pour ceux qui demandent le début du plan de remboursement échelonné, prévu par la réglementation en vigueur pour un maximum de 36 mois.

De janvier à aujourd’hui, l’Amap a déjà collecté ou engagé un recouvrement par acomptes pour environ 15 millions d’euros, sur un total d’un peu moins de 90 millions de crédits, dus par 50 000 des plus de 220 000 utilisateurs de l’entreprise. Parmi les défaillants, on compte environ 8 000 qui ont une dette moyenne de plus de 6 000 euros chacun, les soi-disant grands défauts qui doivent à l’entreprise environ 50 millions d’euros au total.

Ces derniers jours, des rappels ont également été envoyés à ceux qui, bien qu’ayant entamé le plan de remboursement échelonné, ne respectent pas les paiements convenus. Pour eux aussi, s’ils ne régularisent pas leur situation, les procédures d’interruption de l’approvisionnement seront engagées.

“Il est clair – explique Di Martino – que la grande majorité de nos utilisateurs de la ville et de la province sont à jour des paiements, mais il y a une partie qui hésite à se conformer, avec un dommage qui risque inévitablement de tomber sur tout le monde. termes de qualité de service. »

De notre part cependant – conclut l’administrateur de l’Amap – il y a toujours une disponibilité maximale envers ceux qui veulent respecter les règles mais également la plus grande fermeté envers ceux qui méprisent les règles et les droits de la communauté. »