Lufthansa entschädigt Passagiere, deren Flug Catania-Amsterdam annulliert wurde

Die Lufthansa entschädigt sechs Passagiere, teils aus Palermo, teils aus Catania, die eine Reise nach Amsterdam geplant hatten und erst am Check-in-Schalter von der Annullierung des Rückfluges erfahren haben.

Die Passagiere hatten Tickets gekauft, die sie von Catania mit Zwischenstopp in Frankfurt in die Niederlande bringen würden.
Der Abflug aus der Ätna-Hauptstadt wurde verschoben und in Frankfurt angekommen fanden die Reisenden keinen Anschluss und mussten auf den nächsten Flug warten.
Schließlich wurde ihre Buchung für die Rückreise storniert und sie mussten neue Tickets für die Heimreise kaufen.

Von Anwalt Fabio Toto verteidigt, forderten die Passagiere zunächst eine Entschädigung des Unternehmens für die Unannehmlichkeiten.
Die Lufthansa antwortete nie und wandte sich an den Friedensrichter.
«Die Fluggesellschaft hat zu diesem Zeitpunkt – erklärt der Anwalt Toto – eine Transaktion beantragt.
Die Summe von 3.300 Euro wäre bei einem Verzicht auf den Prozess an die Passagiere ausgezahlt worden.
Ein gutes Ergebnis, denn die Forderungen der Verbraucher können nicht ignoriert werden und zwingen sie, ihre Rechte zu klagen ».

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