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Información de conformidad con el Reglamento de la UE 2016/679 (“GDPR”)
¿Qué tipos de datos recopilamos?
Cuando utiliza nuestros servicios, acepta que nuestra empresa recopile algunos de sus datos personales.
Esta página tiene como objetivo informarle qué datos recopilamos, por qué y cómo los usamos.
Datos proporcionados por el usuario
Cuando se registra, le pedimos que nos proporcione algunos datos que necesita para utilizar nuestro servicio.
Estos son, por ejemplo, los datos que te pedimos:
datos de terceros
Si proporciona datos personales de terceros, como los de su familia o amigos, debe estar seguro de que estos sujetos han sido informados adecuadamente y han dado su consentimiento para el procesamiento relacionado en la forma descrita en esta declaración.
Datos de menores de 18 años
Si eres menor de 18 años no puedes proporcionarnos ningún dato personal ni puedes registrarte en el sitio, y en cualquier caso no asumimos responsabilidad por las declaraciones falsas que proporciones.
Si tuviéramos conocimiento de la existencia de declaraciones no veraces, procederemos a la cancelación inmediata de los datos personales adquiridos.
Datos que recopilamos automáticamente
Recopilamos los siguientes datos a través de los servicios que utiliza:
- datos técnicos: por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, información sobre su computadora, datos relacionados con la posición actual (aproximada) del instrumento que está utilizando;
- datos recopilados mediante cookies o tecnologías similares: para obtener más información, visite la sección “Cookies”.
1.
¿Cómo utilizamos los datos recopilados?
Utilizamos los datos recopilados para ofrecerle nuestro servicio todos los días, para informarle sobre nuestras actividades comerciales o para ofrecerle un servicio más personalizado y acorde con sus intereses.
1.1.
Para garantizarle el acceso a nuestros servicios y mejorar su prestación
Utilizamos sus datos para garantizarle el acceso a nuestros servicios y su prestación, incluidos:
- comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio;
Estos tratamientos son necesarios para la correcta prestación de los servicios a los usuarios que se incorporan a ellos.
También utilizamos sus datos para mejorar e implementar el servicio, a través de los siguientes tratamientos:
- comunicaciones relativas a servicios similares a los utilizados por usted.
Estos tratamientos se basan en el interés legítimo del Responsable del tratamiento (ver punto 3.1) y puedes oponerte en cualquier momento.
1.2.
Para informarle sobre nuestras actividades comerciales
Utilizamos los datos recopilados, si ha dado su consentimiento expreso, para informarle sobre actividades promocionales que puedan interesarle (servicio de newsletter).En particular los usamos para:
- comunicar actividades promocionales, comerciales y publicitarias en eventos o, por correo electrónico o por llamadas telefónicas a través de un operador;
- realizar actividades de análisis y elaboración de informes relacionados con los sistemas de comunicación promocional.
2.
¿Es obligatorio el suministro de datos?
El suministro de datos personales es obligatorio únicamente para los tratamientos necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos.
Cualquier negativa a efectos de la prestación del servicio imposibilitará la utilización del propio servicio mientras no sea necesario para la visualización de las demás páginas en las que no requiera, el registro o el envío de datos personales.
3.
¿Quiénes son los sujetos del tratamiento?
3.1.
titular del tratamiento
El controlador de datos es Informatica Netizen Formazione e Servizi en la persona de su representante legal pro-tempore, con domicilio social en Palermo (PA), Piazza San Lorenzo.
10 – 90146 Palermo (Italia), número de IVA 05429290827.El controlador de datos hace uso de procesadores de datos para lograr los fines especificados en el punto 1 para monitorear la protección de datos personales.
Para cada solicitud relacionada con sus datos personales, compare el siguiente punto 3.2.
3.2.
Datos de contacto
Le recordamos que puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento y enviar cualquier pregunta o solicitud relacionada con sus datos personales y el respeto de su privacidad escribiendo a direzione@informaticanetizen.it.3.3.
Sujetos a los que se pueden divulgar datos personales
Los datos recopilados como parte de la prestación del servicio pueden ser comunicados a:
- empresas que realizan funciones estrictamente vinculadas e instrumentales a las operaciones, incluidas las técnicas, como por ejemplo los agentes de carga que prestan servicios destinados a enviar los productos adquiridos;
- órganos y autoridades administrativas y judiciales en virtud de obligaciones legales.
En ningún caso cedemos ni vendemos datos personales a terceros.
4.
¿Cómo puede obtener información sobre los datos, modificarlos, eliminarlos o tener una copia de los mismos?
4.1.
Exportación y cancelación del tratamiento de datos personales
Para exportar sus datos personales (takeout) o solicitar su cancelación, puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico direzione@informaticanetizen.it desde la dirección de correo electrónico con la que se registró.Sus datos personales se exportarán en un plazo de 30 días o, si la exportación se vuelve especialmente compleja, en un plazo de tres meses.
La cancelación se realizará dentro de los tiempos técnicos previstos y de acuerdo con el plazo de conservación especificado en el punto 5 siguiente.
4.2.
Ejercicio de sus derechos
Cualquier persona física que utilice nuestro servicio puede:
- obtener del titular, en cualquier momento, información sobre la existencia de sus datos personales, el origen de los mismos, los fines y modalidades del tratamiento y, en su caso, obtener acceso a los datos personales e información a que se refiere el ‘artículo 15 de el RGPD;
- solicitar la actualización, rectificación, integración, cancelación, limitación del tratamiento de datos en caso de que se cumpla una de las condiciones previstas en el artículo 18 del RGPD, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos personales tratados en violación de la ley , incluidos aquellos que no necesiten conservarse para los fines para los que los datos fueron recogidos y/o tratados posteriormente;
- oponerse, en todo o en parte, por motivos legítimos, al tratamiento de datos, aunque sean pertinentes para la finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales facilitados con fines de información comercial o envío de publicidad o material de venta directa o para el cumplimiento de estudios de mercado o comunicación comercial.
Cada usuario también tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la revocación;- recibir sus datos personales, proporcionados de forma consciente y activa o mediante el uso del servicio, en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos;
- presentar una queja ante la Autoridad Garante para la protección de datos personales en Italia
Le recordamos que para cualquier pregunta o solicitud relacionada con sus datos personales y el respeto de su privacidad, puede escribir a la dirección dedicada direzione@informaticanetizen.it.
5.
¿Cómo y durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos?
El almacenamiento de los datos personales se realizará en soporte papel y/o electrónico/informático y durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades referidas en el punto 1, en cumplimiento de su privacidad y la normativa vigente.
En el caso de recibir correos electrónicos de solicitud de información, los contenidos generados por el usuario se conservarán durante 12 meses por motivos de seguridad, prevención y moderación de contenidos y/o conductas contrarias a las condiciones del servicio con el fin de garantizar una mejor calidad.
del mismo también en colaboración con las Autoridades.
Con fines de análisis encaminados al desarrollo y mejora del servicio, los datos personales del usuario podrán conservarse durante 36 meses.
Con fines de marketing, conservamos sus datos durante un período máximo igual al requerido por la legislación aplicable (respectivamente igual a 12 meses).
Las facturas, los documentos contables y los datos de las transacciones se conservan durante 11 años de conformidad con la ley (incluidas las obligaciones fiscales).
En el caso de ejercer el derecho al olvido mediante solicitud de cancelación expresa de los datos personales tratados por el titular, le recordamos que dichos datos serán conservados, de forma protegida y con acceso limitado, únicamente con la finalidad de conocer y represión de delitos, por un plazo no superior a 12 meses desde la fecha de la solicitud y posteriormente serán borrados de forma segura o anonimizados de forma irreversible.
Por último, le recordamos que con las mismas finalidades, los datos relativos al tráfico electrónico, con exclusión del contenido de las comunicaciones, se conservarán durante un plazo no superior a 6 años desde la fecha de la comunicación, de conformidad con el art.
24 de la Ley n.
167/2017, que implementó la Directiva de la UE 2017/541 sobre la lucha contra el terrorismo.
Si no ejerce ninguna acción activa (por ejemplo, navegar, comprar, buscar y/o cualquier otra forma de utilizar el servicio) durante un período de 24 meses, será clasificado como usuario inactivo y sus datos personales serán eliminados automáticamente.
.
6.
¿Cómo aseguramos la protección de sus datos?
Los datos son recogidos por los sujetos indicados en el punto 3, según las indicaciones de la legislación de referencia, con especial atención a las medidas de seguridad previstas por el RGPD (artículo 32) para su tratamiento mediante herramientas informáticas, manuales y automatizadas y con lógicas estrictamente conexas, para las finalidades indicadas en el punto 1 y en todo caso para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
En cumplimiento de la legislación aplicable, se activa un sistema de verificación antispam en las comunicaciones de datos.
Los datos allí introducidos podrán ser verificados con la única finalidad de identificar actividades ilícitas o contenidos que no se ajusten a las Condiciones Generales del Servicio, pero no serán tratados, comunicados, cedidos o vendidos con fines comerciales o promocionales a terceros.
7.
Información adicional
7.1.
Posición
Cuando utiliza las aplicaciones y los servicios del sitio con seguimiento de ubicación activo, podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación actual (aproximada).
Estos datos se procesan de forma anónima, en un formato que no permite la identificación personal del usuario y se utilizan con el único fin de facilitar el uso de algunas funciones del servicio basadas en la ubicación.
Puedes activar/desactivar los servicios de localización en cualquier momento accediendo a la configuración de tu navegador y/o de tu dispositivo de la siguiente forma:
- Safari
Escritorio: ve a “Preferencias” > “Sitios web” > “Ubicación”.
Móvil: ve a “Preferencias” > “Privacidad” > “Ubicación” y desactiva la ubicación para Safari.- Cromo
Escritorio: Chrome chrome: // configuración / contenido / ubicación.
Móvil: abre Chrome y selecciona “Configuración del sitio” > “Ubicación.- Firefox
Escritorio y móvil: abre Firefox y ve a acerca de: preferencias # privacidad, busca “Permiso” > “Ubicación” > “Configuración”.- explorador de Internet
Escritorio: abra Internet Explorer, haga clic en el icono de “engranaje” y seleccione “Opciones de Internet” en el panel de privacidad, en Ubicación, presione el botón “Eliminar sitios”.
8.
¿Puede cambiar la política de privacidad con el tiempo?
Esta información puede estar sujeta a cambios.
Si se produjeran cambios sustanciales en el uso de los datos relativos al usuario por parte del Titular, éste se lo comunicará al usuario publicándolos con el máximo énfasis en sus páginas o por medios alternativos o similares.