Toilettes inhabitables, et les passagers ont été prisonniers sur le ferry pour Palerme pendant des heures

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Les victimes du mauvais service annoncent des plaintes.
Leur direction est Tunis

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Les passagers d’un ferry Grimaldi à destination de Tunis et arrêté pendant des heures au port de Palerme en raison de l’inaccessibilité des toilettes annoncent une plainte au parquet.

Le porte-parole de la contestation est l’un des touristes à bord, l’avocat napolitain Massimiliano Pellegrino.
“C’est une situation indescriptible.
Les toilettes – raconte-t-il à Ansa – étaient déjà sales au départ, à Salerne, et la situation ne pouvait qu’empirer comme le montrent les vidéos tournées par certains passagers et publiées sur les réseaux sociaux.
Une fois à Palerme, la compagnie nous a proposé de continuer le voyage en renonçant à la possibilité d’utiliser les toilettes.
Hypothèse que, face à une dizaine d’heures de voyage supplémentaires, nous avons refusé considérant qu’il y a à bord des femmes, des enfants et même des handicapés.
Et donc nous avons cessé d’attendre que la situation soit résolue.
La Capitainerie et la Police des Frontières montent à bord pour vérifier l’impraticabilité des toilettes.
Nous avons également alerté le 113 sans réponse.
La compagnie en signe d’excuses – poursuit l’avocat – nous a offert le déjeuner, mais pendant des heures nous avons été empêchés d’aller à terre et nous sommes donc prisonniers du navire en attendant que le problème soit résolu ».

Grimaldi confirme la nature de la panne “due – explique un porte-parole à l’Ansa – due à une mauvaise utilisation des toilettes par certains passagers qui ont envoyé le système de plomberie en vrille.
En tout cas, la panne est en passe d’être résolue et le navire devrait partir au plus vite pour Tunis ».
Entre-temps, la nervosité monte à bord et deux personnes ont été évacuées et obligées de débarquer après un début de bagarre.

Après une escale d’environ six heures au port de Palerme, la ‘Cruise Smeralda’, le navire Grimaldi bloqué en raison de l’inaccessibilité des toilettes, est parti pour Tunis.
L’arrêt, grâce à l’impossibilité de descendre du bateau et de pouvoir utiliser les toilettes ainsi que l’eau, avait créé pas mal de mécontentement à bord qui s’était également traduit par un début de bagarre avec pour conséquence le débarquement forcé de deux passagers.
Le navire a quitté Salerne à 1 h 30 hier soir pour une arrivée à Tunis prévue à 23 h 00.
L’escale prolongée à Palerme (“au moins six heures”, selon les passagers à bord) a été nécessaire pour réparer la panne.

Actualité actualisée de la Sicile 2022-07-16 16:37:00